Hurtownia dropshipping — checklist 10 pytań przed podpisaniem

Większość problemów w dropshippingu zaczyna się od złej hurtowni. Spóźnione paczki, brak EAN-ów, niesynchronizowane stany, zwroty na czarną dziurę. Każdy z tych problemów ma korzenie w pytaniach, których nikt nie zadał przed podpisaniem umowy. Ten artykuł to konkretny checklist 10 pytań, czerwone flagi, porównanie 4 typów hurtowni i tabela kosztów polska vs chińska.

Sprawdź zanim podpiszesz — 10 pytań

1. Skąd wysyłają (Polska czy zagranica)?

To pytanie pierwsze, bo determinuje wszystko inne. Polski magazyn = 24-48h dostawa, kompatybilność z Allegro Smart, normalna faktura VAT. Zagranica (Chiny, Czechy, Niemcy) = 5-25 dni dostawa, brak Smart, czasem cła i inne VAT-owe komplikacje. Jeśli hurtownia mówi „wysyłka z magazynu PL" — zapytaj o dokładny adres miasta. Niektóre „polskie" hurtownie mają w PL tylko biuro, a magazyn w Niemczech.

2. Jaki czas wysyłki — w godzinach, nie w dniach?

Profesjonalna hurtownia podaje: „zamówienia do 14:00 wysyłamy tego samego dnia, później następny dzień roboczy". To 6-18h od zamówienia do nadania. Hurtownia mówiąca „1-3 dni robocze" — to czerwona flaga, bo w praktyce oznacza 3 dni i więcej. Dla Smart Sprzedawcy musisz mieć <24h w 95% przypadków. Hurtownia, która nie potrafi tego zagwarantować, kasuje twój Smart.

3. Stany magazynowe — live czy odświeżane raz dziennie?

Najgorszy scenariusz: feed XML zaktualizowany rano, klient zamawia o 15:00, sprzedaje produkt, którego już nie ma. Anulujesz zamówienie, dostajesz negatywny komentarz, tracisz Smart. Profesjonalne hurtownie mają live API (synchronizacja co 1-5 min) albo XML co 15-30 min. „Raz dziennie" w 2026 to standard z 2015 — uciekaj.

4. Format danych: XML, CSV, API, BaseLinker?

Pytaj o wszystkie. Minimum: XML/JSON feed + integracja z BaseLinkerem. CSV ręcznie wgrywany = stracone godziny tygodniowo. API REST z dokumentacją (Swagger/OpenAPI) — premium. Brak dokumentacji „bo nasi developerzy pomogą" = unikaj, bo „pomogą" znaczy „odpowiedzą za 2 tygodnie". Sprawdź integracje BaseLinker i API, żeby zrozumieć, co warto wymagać od dostawcy.

5. Czy mają EAN dla każdego produktu?

Allegro waliduje EAN-13 w 60% kategorii (elektronika, AGD, motoryzacja, GSM, beauty). Brak EAN = oferta nie wstanie, albo wpadnie w gorszą widoczność. Pobierz przykładowy feed i policz: ile produktów ma niepustą kolumnę EAN? Jeśli <90%, hurtownia nie zna realiów Allegro.

6. Jakie marże przy jakim wolumenie?

Hurtownie często mają progi: do 50 sztuk/mies — cennik X, 50-200 — cennik Y (-3%), 200+ — cennik Z (-5%). Zapytaj o widełki i o ekskluzywne ceny po 6 miesiącach współpracy. Marża, którą hurtownia obiecuje (30-40%) jest brutto od ceny zakupu — nie myl jej z marżą netto, która po Allegro/VAT/podatku zostaje 8-18%.

7. Faktury VAT czy proforma?

VAT czynny - VAT czynny = normalne faktury, odliczenie VAT. Hurtownia z Chin / dropshipping na pośrednictwie = proforma + cło + VAT zaksięgowany przy odprawie. Jeśli hurtownia odpowie „wystawiamy proformy bo tak prościej" — to znak, że nie jest podatnikiem VAT i masz problem z odliczeniem.

8. Zwroty — kto obsługuje?

Allegro daje klientowi 14 dni na zwrot. Klient wysyła paczkę — pytanie: gdzie? Jeśli na twój adres → ty się tym zajmujesz, hurtownia mówi „nie mój problem". Jeśli na adres hurtowni → musisz uzgodnić: kto płaci za zwrot, jak długo trwa procedura, kiedy dostajesz korektę faktury. Hurtownie, które „nie przyjmują zwrotów dropship" — pomijaj.

9. Reklamacje — kto rozmawia z klientem?

Zawsze ty (twoje konto Allegro). Ale hurtownia decyduje, czy przyjmie zwrot wadliwego towaru bez wieloletniego śledztwa. Pytaj o procedurę: ile dni rozpatrzenia, czy potrzebują zdjęć, czy zwracają koszt towaru + dostawy. Profesjonalna hurtownia ma SLA 5-10 dni roboczych.

10. Czy mogę sprzedawać tę markę na Allegro?

Markowy towar (Bosch, Philips, Lego) wymaga autoryzowanej dystrybucji. Hurtownia, która sprzedaje markowy towar bez autoryzacji, może mieć problemy — i ty po niej. Pytaj: „czy macie zgodę producenta na dystrybucję X?" Brak odpowiedzi = nie ruszaj tej marki, bo Allegro skasuje twoje oferty na zgłoszenie producenta.

Czerwone flagi — 6 sygnałów ostrzegawczych

• „API zwykle działa" — bez SLA i status page = pójdą w środku Black Friday.
• Cennik wyższy w PLN niż konkurencja w EUR/USD — ktoś sobie dolicza prowizję ukrytą.
• Brak dokumentacji API i obietnice „nasz developer pomoże".
• Feed XML bez EAN-ów albo z polami „brak danych" w opisach.
• Hurtownia chińska reklamująca się jako „polska" — sprawdź NIP i adres siedziby w CEIDG.
• Brak danych kontaktowych ludzi — tylko ogólny mail i czat. Hurtownia, która nie ma opiekuna handlowego z imienia i nazwiska, nie istnieje operacyjnie.

4 typy hurtowni — szybkie porównanie

Optymalne dla początkującego: 1 polska specjalistyczna + 1 polska masowa. Chińska tylko jako test niszy. Zobacz porównanie hurtowni dropshipping, żeby zobaczyć konkretne nazwy i feedy.

Tabela: hurtownia chińska vs polska — koszty realne

Wniosek: chińska hurtownia wygląda atrakcyjnie dopiero w arkuszu Excel, gdzie nie liczysz zwrotów, czasu na obsługę reklamacji, utraconych zamówień przez brak Smart, ani negatywnych komentarzy. W realnym rozliczeniu polska hurtownia wygrywa w 90% przypadków, mimo wyższej ceny zakupu. Jeśli sprzedajesz dropshipping na Allegro, polska hurtownia to nie wybór — to wymaganie.

FAQ