Dropshipping na Allegro — Smart, zwroty, parametry i kategorie zabronione (2026)

Allegro to 70% polskiego e-commerce. Sprzedawca w dropshippingu, który nie ogarnia Smart, parametrów i regulaminu Allegro, traci pieniądze na każdej ofercie. Ten artykuł to konkretny przegląd: co regulamin pozwala, czego nie toleruje, jak utrzymać Smart Sprzedawcy, jak działają zwroty 14 dni, które kategorie kasują konto i ile realnie kosztuje pełna sprzedaż jednej sztuki.

Allegro a dropshipping — co regulamin mówi w 2026

Regulamin Allegro nie wymienia słowa „dropshipping". Nie zabrania modelu jako takiego — zabrania konkretnych zachowań, które są typowe dla źle prowadzonego dropshippingu. Trzy zasady, które obowiązują każdego sprzedawcę:

• Paczka musi pochodzić od ciebie. List przewozowy, etykieta, neutralne opakowanie — nadawca to ty (lub twoja firma). Hurtownia, która wysyła w swoim brandingu z własną fakturą w środku, łamie regulamin Allegro.
• Faktura w paczce — tylko twoja. Klient ma dostać paragon/fakturę od sprzedawcy, którego znalazł na Allegro. Faktura hurtowni w paczce = jednoznaczny dowód „naruszenia transparentności" i powód bana.
• Czas wysyłki podany w ofercie musi być prawdziwy. Wpisałeś „24h"? Musisz to spełniać. Allegro nie analizuje twojego modelu logistycznego — sprawdza realizację.

Klucz to umowa z hurtownią, która rozumie regulamin Allegro: wysyła neutralnie, bez własnych materiałów, na twojej etykiecie. To nazywamy „white label dropship" — i to standardowy model. Sprawdź landing Allegro dropshipping, jak konkretnie to wygląda u nas.

Allegro Smart Sprzedawcy — co musisz spełnić

Status „Smart Sprzedawcy" to nie odznaka — to algorytm pozycjonujący twoje oferty wyżej. Bez Smart twoje produkty wpadają poniżej Smart-owych konkurentów, konwersja spada o 30-50%. Trzy główne kryteria:

Czas wysyłki ≤24h

Mierzone w 95% zamówień w 90-dniowym oknie. Sobota/niedziela liczą się jako dni nierobocze. Praktycznie: zamówienie w piątek o 10:00 → nadanie do poniedziałku 10:00. Hurtownia z polskim magazynem dropship robi to bez problemu, jeśli cutoff zamówień to 14:00. Hurtownie zagraniczne nigdy tego nie zrobią.

95% pozytywnych komentarzy / 12 mies

Jeden negatywny komentarz przy 30 sprzedażach = 96.7%, czyli OK. Ale negatywny komentarz przy 15 sprzedażach = 93.3%, czyli stracony Smart. Dla nowych sellerów — to najtrudniejszy próg w pierwszych miesiącach. Odpowiadaj na komentarze, proś o korektę przy pomyłkach. Konsekwentne odpowiedzi na negatywy odrabiają w 2-4 tygodnie.

Minimum sprzedaży

Minimum 50 sprzedanych przedmiotów w 12 mies., obrót co najmniej kilkaset zł. Bardzo niskie progi — większość aktywnych sprzedawców je przebija po 1-2 miesiącach.

Smart Delivery — co działa w dropshippingu

Smart Delivery = bezpłatna dostawa dla kupującego, koszt po stronie sprzedawcy. Allegro dofinansowuje przesyłkę (zwykle ~5-7 zł), ty dokładasz resztę. Smart Delivery jest dostępny tylko dla produktów Smart-kompatybilnych — czyli z polskiego magazynu, wysyłka 24h, kurier zaakceptowany przez Allegro (InPost, DPD, DHL, Allegro One).

Konwersja produktów ze Smart Delivery jest 2-3x wyższa niż bez. Klient widzi „Dostawa za 0 zł, jutro" i nie zastanawia się. Bez Smart Delivery konkurujesz tylko ceną — kiepski model. Hurtownie zagraniczne automatycznie wykluczają Smart Delivery, bo nie spełniają warunku 24h.

Zwroty 14 dni — kto co robi

Twoje obowiązki jako sprzedawcy

Klient ma 14 dni od otrzymania paczki na zgłoszenie chęci zwrotu i kolejne 14 dni na fizyczne odesłanie. Po otrzymaniu zwrotu masz 14 dni na zwrot pieniędzy. Allegro automatycznie naliczy ci zwrot, jeśli klient zgłosi go w systemie — masz 14 dni roboczych na odebranie paczki i wykonanie zwrotu, inaczej Allegro robi to za ciebie z twoich zabezpieczeń.

Co my (jako platforma dropship) robimy

W dobrym modelu hurtownia akceptuje zwrot na swój adres, przyjmuje paczkę, sprawdza stan, wystawia korektę faktury. Ty dostajesz zwrot kosztu towaru. W złym modelu hurtownia mówi „nie obsługujemy zwrotów" — wtedy paczka leci na twój adres, ty trzymasz towar, dopisujesz do kosztów strat. Sprawdź zwroty w umowie zanim podpiszesz hurtownię — bo to różnica 50-200 zł na sztukę.

Parametry Allegro w wymaganych kategoriach

Dlaczego EAN nie jest „fajny extra"

EAN-13 jest obligatoryjny w 60% kategorii Allegro. To nie jest sugestia, to twardy walidator: bez EAN oferta nie wstanie. Niektóre kategorie pozwalają na „brak EAN" jako wybór, ale wtedy oferta wpada w gorszą widoczność (algorytm karze brak EAN-u nawet w „opcjonalnych" kategoriach).

Jeśli hurtownia nie ma EAN-ów dla swoich produktów — to znaczy, że albo sprzedaje no-name (problem z dystrybucją autoryzowaną), albo nie zna realiów Allegro. Standardowy feed XML profesjonalnej hurtowni ma kolumnę EAN dla każdego SKU.

Brand, model, kolor, materiał — co Allegro waliduje

W elektronice: brand + model + kolor. W odzieży: brand + materiał + rozmiar. W AGD: brand + model + moc/pojemność. Każda kategoria ma swój zestaw obowiązkowych parametrów. Wystawienie oferty bez wymaganego parametru = oferta nie wstanie lub trafi do „bez parametrów" z gorszą widocznością.

Nasz feed XML ma parametry Allegro już zmapowane (brand, model, kolor, materiał, wymiary). Pobierasz feed po swojej stronie i wgrywasz do BaseLinkera u siebie albo bezpośrednio do Allegro — parametry przenoszą się automatycznie. Bez gotowego mapowania robisz to ręcznie — 3-5 min na ofertę. Przy 200 ofertach to 10-15 godzin straconego czasu. Zobacz automatyzacja sprzedaży na Allegro, jak to zorganizować.

Kategorie zabronione i ograniczone

Alkohol, OFM, leki, wyroby tytoniowe

Alkohol — tylko z zezwoleniem na sprzedaż detaliczną alkoholu i licencjonowanym konto Allegro. Leki na receptę — zabronione (tylko apteki online z zezwoleniem GIF). Leki OTC — tylko apteki z odpowiednią certyfikacją. Wyroby tytoniowe — od 2024 całkowicie zabronione na Allegro. Dropshipping w tych kategoriach = automatyczny ban konta.

Broń, repliki, środki ochrony osobistej

Broń pneumatyczna do 17J — możliwa z pozwoleniem. Repliki ASG — ograniczone. Środki ochrony osobistej (maski medyczne, kombinezony) — po pandemii nadal restrykcje, wymagana certyfikacja CE. Jeśli hurtownia oferuje tę kategorię w dropshippingu bez papierów — uciekaj.

5 typowych powodów banowania konta sprzedawcy

1. Wysyłka w opakowaniu hurtowni — klient zgłasza, Allegro otrzymuje zdjęcie. Bezpośredni dowód naruszenia.
2. Sprzedaż markowego towaru bez autoryzacji — producent zgłasza, Allegro automatycznie zamyka oferty. Po 2-3 zgłoszeniach ban.
3. Systematyczne przekroczenia 24h — Smart się traci, potem oferty wpadają w „złą widoczność", w końcu konto trafia na monitoring.
4. Anulowanie zamówień z powodu braku towaru — >5% anulowanych w 30 dni = sygnał problemu z hurtownią, Allegro reaguje.
5. Sprzedaż w kategoriach zabronionych — czasem niewinnie (suplement reklamowany jako lek). Zero tolerancji.

Konkret: pełen koszt sprzedaży zegarka na Allegro Smart

Zegarek netto 12 zł z polskiej hurtowni, sprzedaż 45 zł brutto na Allegro Smart. Czemu 45 a nie 30? Bo 45 zł to próg darmowej dostawy Smart — powyżej tej kwoty kupujący nie płaci za dostawę, więc oferta lepiej konwertuje. Rozliczamy każdą złotówkę:

Dokładną dekompozycję 5 scenariuszy znajdziesz w naszym artykule ile zarabia się na Allegro — z zegarkiem, kocem, kablem USB-C, suplementem i akcesoriami rowerowymi. Tam też porównanie ryczałtu vs liniowego dla różnych modeli marży.

I jeszcze jedno — większość problemów z Allegro nie jest losowa. To powtarzalne błędy, o których piszemy w błędy które kasują konto. Zanim wystawisz pierwszą ofertę, przeczytaj. Podstawy modelu dropshipping domykają obraz.

FAQ